Arken Tecnologia | ArkenTec - Explore a Eficiência

CONHEÇA NOSSoS CASES

Nossos clientes

Clientes

Gestão de Infraestrutura de TI

Em 2020, atuamos em conjunto com a equipe do cliente na consolidação da gestão de serviços da Tigre, que resultou na redução de custos e adequação de recursos devido a COVID 19.

Nossas aplicações

Gestão de Infraestrutura de TI

Em 2020, atuamos em conjunto com a equipe do cliente na consolidação da gestão de serviços da Tigre, que resultou na redução de custos e adequação de recursos devido a COVID 19.

Nossas aplicações

Resultados das Aplicações

Otimização de gestão e projetos:

Explore a Eficiência

Projetos + sustentação = junção dos times
Agilidade nos processos e suporte
Inovação do ambiente
Conceito de SQUAD
Autonomia e foco em resultados

Otimização de recursos:

GSTI | ITIL

Consolidação do ambiente
Eliminação de SO’s legados
Garantia de HA
Aumento nível funcional do domínio
Migrações para CLOUD

Monitoramento:

Monitoração | Monitoramento

Criação de monitoramento de Infraestrutura
Criação de monitoramento de serviços
Criação de monitoramento de processos críticos do negócio
Centralização do NOC

Segurança da Informação:

Serviços sob Demanda

Ajustes e aplicação de MFA para todos os usuários
Sanitização de senhas fracas
Implantação de BannedPasswords

Otimização de gestão e projetos:

Explore a Eficiência

Projetos + sustentação = junção dos times
Agilidade nos processos e suporte
Inovação do ambiente
Conceito de SQUAD
Autonomia e foco em resultados

Monitoramento:

Monitoração | Monitoramento

Criação de monitoramento de Infraestrutura
Criação de monitoramento de serviços
Criação de monitoramento de processos críticos do negócio
Centralização do NOC

Otimização de recursos:

GSTI | ITIL

Consolidação do ambiente
Eliminação de SO’s legados
Garantia de HA
Aumento nível funcional do domínio
Migrações para CLOUD

Segurança da Informação:

Serviços sob Demanda

Ajustes e aplicação de MFA para todos os usuários
Sanitização de senhas fracas
Implantação de BannedPasswords

Com isso, em conjunto com a TI da Tigre, fizemos com que a empresa se transformasse digitalmente, pudesse ganhar mais tempo em seus processos internos e se preparasse para o trabalho remoto durante o isolamento social.

IMPLANTAMOS TECNOLOGIAS que permitiram melhora na mobilidade e na integração das pessoas. Em função do projeto realizado, o Porto já estava preparado para o home office iniciado em 2020.

Nossas aplicações

IMPLANTAMOS TECNOLOGIAS que permitiram melhora na mobilidade e na integração das pessoas. Em função do projeto realizado, o Porto já estava preparado para o home office iniciado em 2020.

Nossas aplicações

Resultados das Aplicações

Tecnologias implantadas e serviços prestados:

GSTI | ITIL
Microsoft Office 365 para Mensagens, controle de recursos e calendários;
Ferramentas colaborativas centralizadas no Microsoft Teams;
Suporte e orientação no uso das ferramentas de teleconferência e trabalho remoto;
Apoio na jornada para trabalho remoto no início das restrições da pandemia;

Problemas do cliente que foram resolvidos:

Explore a Eficiência
Integração e colaboração
Produtividade em trabalho remoto;
Soluções para transmissão de vídeo (streaming/live), usado com frequência pelos executivos;
Ferramentas de videoconferência online para funcionários e convidados;
Repositório de documentos online;
Controle de acesso aos recursos.

Com essas melhorias diretas demos mais controle digital e também mobilidade para trabalhos remotos, criando um ambiente seguro e estável para todos os colaboradores e empresa.

Depoimentos

Foi uma experiência muito agradável, trabalhar com a Arkentec durante o ano de 2020. O time de TI da Tigre evoluiu em quesitos comportamentais e técnicos em um patamar onde jamais poderíamos pensar estar em tão pouco tempo. O time da Arken não se prende apenas em fazer o que está acordado em contrato, são altamente eficientes e pro ativos. Aplicam desde atividades técnicas, até gestão e relacionamento com o negócio de uma maneira simples e assertiva. Aplicamos o conceito híbrido na operação da Tigre, então tivemos desde atividades realizadas no conceito ágil, quanto no conceito tradicional. Com isso, conseguimos dentro de cada uma das verticais abaixo, entregar: Melhoria no processo pela junção de times
Pedro Henrique Guimarães Araujo
Tigre Tubos e Conexões | Gestor de Serviços
Momento da COVID
Em conjunto com outras soluções de tecnologia em nossa empresa, as aplicações do Microsoft 365 possibilitaram uma transição para o trabalho remoto durante a pandemia sem perca de produtividade das equipes e com um aumento de colaboração e comunicação de forma eletrônica e em multiplataforma.
Produtividade
Sentimos que os nossos clientes estão super satisfeitos com as novas ferramentas corporativas. Com elas surgem possibilidades de criar novas formas de trabalho, realizar reuniões de forma rápida e prática e de organizar e compartilhar informações de forma segura.
Melhoria
A preparação técnica necessária para a implantação foi realizada de forma ágil junto ao nosso parceiro e o gerenciamento da solução pelo portal de administração é extremamente completo e intuitivo. Por ser um serviço online, temos em mãos ferramentas com alta disponibilidade, as quais podem nos proporcionar uma redução do consumo de espaço em disco de servidores específicos, consequentemente uma diminuição de investimento em infraestrutura e a descontinuidade dos serviços existentes de mensageria onpremisses em futuro próximo. Estamos muito satisfeitos com a solução e com vários projetos futuros de integração com outros serviços.
Thiago Carvalho
Porto Itapoá | Analista de Processos e Projetos de Infraestrutura:
Tivemos vários desafios em nosso 2020, com todas as mudanças impostas pela crise do COVID encontramos na Arkentec um parceiro de negócio que nos ajudou a 4 mãos em um trabalho de transformação e oportunidades de melhorias em nosso ambiente que nos trouxe segurança e tranquilidade no desenvolvimento de novos projetos e operação do ambiente como um todo.
Erich Schermach
Tigre Tubos e Conexões | Arquitetura de TI

Pedro Henrique Guimarães Araujo

Tigre Tubos e Conexões | Gestor de Serviços

Foi uma experiência muito agradável, trabalhar com a Arkentec durante o ano de 2020. O time de TI da Tigre evoluiu em quesitos comportamentais e técnicos em um patamar onde jamais poderíamos pensar estar em tão pouco tempo.
O time da Arken não se prende apenas em fazer o que está acordado em contrato, são altamente eficientes e pro ativos. Aplicam desde atividades técnicas, até gestão e relacionamento com o negócio de uma maneira simples e assertiva.
Aplicamos o conceito híbrido na operação da Tigre, então tivemos desde atividades realizadas no conceito ágil, quanto no conceito tradicional. Com isso, conseguimos dentro de cada uma das verticais abaixo, entregar:
Melhoria no processo pela junção de times

Pedro Henrique Guimarães Araujo

Tigre Tubos e Conexões | Gestor de Serviços

Momento da COVID
Em conjunto com outras soluções de tecnologia em nossa empresa, as aplicações do Microsoft 365 possibilitaram uma transição para o trabalho remoto durante a pandemia sem perca de produtividade das equipes e com um aumento de colaboração e comunicação de forma eletrônica e em multiplataforma.
Produtividade
Sentimos que os nossos clientes estão super satisfeitos com as novas ferramentas corporativas. Com elas surgem possibilidades de criar novas formas de trabalho, realizar reuniões de forma rápida e prática e de organizar e compartilhar informações de forma segura.
Melhoria
A preparação técnica necessária para a implantação foi realizada de forma ágil junto ao nosso parceiro e o gerenciamento da solução pelo portal de administração é extremamente completo e intuitivo.
Por ser um serviço online, temos em mãos ferramentas com alta disponibilidade, as quais podem nos proporcionar uma redução do consumo de espaço em disco de servidores específicos, consequentemente uma diminuição de investimento em infraestrutura e a descontinuidade dos serviços existentes de mensageria oprimisses em futuro próximo.
Estamos muito satisfeitos com a solução e com vários projetos futuros de integração com outros serviços.

Erich Schermach

Tigre Tubos e Conexões | Arquitetura de TI​

Tivemos vários desafios em nosso 2020, com todas as mudanças impostas pela crise do COVID encontramos na Arkentec um parceiro de negócio que nos ajudou a 4 mãos em um trabalho de transformação e oportunidades de melhorias em nosso ambiente que nos trouxe segurança e tranquilidade no desenvolvimento de novos projetos e operação do ambiente como um todo.

Entre em contato

Faça a transformação digital que a sua empresa precisa


    Li e aceito o contrato do usuário e a Política de Privacidade.

    EXPLORE A EFICIÊNCIA
    Eficiência através de Gestão e Tecnologia

    Arken Tecnologia Ltda - Todos os direitos reservados - comercial@arkentec.com.br - +55 47 3432-9451